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博客來網路書店

目前博客來提供的付款方式有:7-11取貨付現、信用卡付款、ATM轉帳

「7-11付現取貨」:
您可選擇將貨送到您家附近的7-11門市,取貨時付款。選擇7-11取貨付款的訂單,單筆訂單實際消費金額滿NT$350元(實際消費金額 = 商品售價 - E coupon) ,即可免NT$20元處理費(不同訂單恕無法累計金額合併計算處理費)。

7-11取貨付款常見問題:
選擇7-11取貨付現的訂單,單筆訂單實際消費金額滿NT$350元(實際消費金額 = 商品售價 - E coupon) ,即可免NT$20元處理費(不同訂單恕無法累計金額合併計算處理費)。若訂單中都是博客來有現貨庫存的商品,我們會於訂購後的下一個工作天出貨,出貨後隔天即可到門市領取;若讀者的訂單中包含需要調貨的商品,我們會先集貨7-10天左右,若屆時仍無法調齊所有商品,我們會把已調到的部分先送出 ( 分批出貨的成本將由博客來吸收,不會額外向讀者收取 )。

而當商品出貨後,系統會發送取貨通知至讀者下訂單時所留得E-mail信箱中,若商品到門市四天後仍未被領取,系統還會發送第二次取貨通知;且若讀者的會員資料中有提供行動電話號碼,博客來亦會在商品到門市四天後仍未被領取的情形下,發送手機簡訊通知。或是讀者亦可直接至「我的帳戶」中查詢訂單出貨情形(注意:門市人員不會以電話通知您取貨,故請務必留意博客來所發出的通知)。

提醒您,7-11門市僅提供取貨及代收款項的服務,若您對收到的商品有任何問題,請您直接與博客來客服連絡,7-11門市人員是無法為您辦理退換貨的。

目前至門市取貨時,僅接受現金付款,恕無法以7-11禮卷、i-cash或信用卡等方式支付,請您留意。


內容擷取自博客來-客服中心Q&A詢問台


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金石堂網路書店

2. 到店取貨:金石堂網路書店提供兩種到店取貨服務;此種取貨方式只能以現金付款。 i. 便利商店取貨 收到「到店通知函」後即可到您選擇的便利商店門市取書,只需告知訂購者姓名及訂單編號即可。 ii. 金石堂到店取貨 收到「出貨通知函」後,即可到您選擇的金石堂門市取書,只需告知訂購者姓名及訂單編號即可。

金石堂門市取貨,訂單全部免付運費。

*便利達康﹝全家,OK,萊爾富,福客多﹞門市取貨,訂單全部免付運費。


★ 到店取貨時請注意:
1. 您所購買的書籍,便利商店及金石堂門市將為您保留7天,7天之內您可以在營業時間內到店「付現金取貨」。

2. 取貨後如需退/換貨,請依照退/換貨規定辦理。

3. 發票均附在包裹內(有時夾在書中或盒子上,請仔細檢查)。

4. 若您有超過3次以上購物但逾期未領的記錄,很抱歉,您將暫時無法使用到店取貨的服務。有天災、人禍等無法抗拒之因素,致使您無法如期取書,煩請儘早與我們的客服人員聯絡,以免權益受損。

5. 提醒您若有取不到貨的情形,請您立刻來電 (02) 2364-9989或可利用我們的線上客服系統咨詢,客服人員將盡速為您處理。


內容擷取自金石堂-Q&A


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新絲路網路書店

六、 便利商店取貨付款

1. 凡於新絲路網路書店消費,採用便利商店取貨付款 (不限金額),將不收取任何運費或手續處理費。可在全台OK、萊爾富、全家、福客多等3600多家便利商店取貨後付款。

2. 便利商店取貨只提供國內訂單使用,海外訂單請勿使用!特殊商品如雜誌訂閱,亦不提供便利商店取貨付款服務。

3. 訂購完成後,系統會自動寄發一封Email給您,上面有您的訂單明細和訂單編號,提供您再做確認。出貨時,我們亦會發E-mail,通知您預計到店取貨的時間。
註:若您未收到 任何E-mail通知,請自行至網站【訂單查詢】項目,確認相關進度。

4. 因便利商店本身物流處理約需3-4天的時間才會到店,因此採用「便利商店取貨付款」速度上會比較慢些,有時間壓力者,建議選擇其他付款方式直接宅配到府。

5. 您所訂購的商品會在便利商店停留 7 天,到店3天未取時「便利商店物流中心」將會發簡訊再次提醒你,請務必於指定期限內至指定門市取貨,以免影響往後消費權益。

6. 採取便利商店取貨付款將不提供部分出貨服務!我們將於您的商品集貨完全後再一次出貨。

7. 採取便利商店取貨付款限定總金額需低於3000元,若高於3000元,本公司將不提供便利商店取貨付款的功能。


內容擷取自新絲路-新手上路

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