一般說來，不敢回絕別人的要求有一項重要的原因，那就是怕被冠上「自私自利」、「不合群」、「不敬業」之類的莫須有罪名。
比方說，有人忙的連睡覺的時間都快沒了、卻還硬著頭皮去接下同學會內新生接待的職務，結果是累出一身肝病來；也有人經常免費加班，為的是希望討好老闆、但老闆卻視之為理所當然。
這麼一來，會產生什麼樣的後遺症呢？相信你早已心知肚明了。
如果你再不趕快去學習一些拒絕的藝術，在心中所累積的不良情緒遲早會把你給整垮。你當然不是傻瓜，很清楚周遭每個人都在利用你；你心裏實在有百般的不願，但就是惡性難改，有求必應，繼續譏別人吃定你這個爛好人。
情況更嚴重了，再不想想辦法，這座火山就要爆發了，而倒楣的人就是你！
很仔細的去聆聽對方所提出的要求，但不馬上即給予答覆。舉例而言，如果有人邀你去逛街，但是你一時不能打定主意，不妨就這樣回答：
「哦，讓我稍微想一下好嗎？五分鐘後再回電話給你。」
實話實說，只要你不願意，當然有回絕他人的權利，這是天經天義的！
措詞量委婉得體，讓對方也有個台階可下，以避免不必要的誤會。拒絕別人不等於宣判別人，你不需要有這麼大的心理負擔，只是在表達時要顧及對方的感受。
比如說，如果有人邀請你出席一項研討會，但是你沒有這個意願，那你可以說：
「哦，多謝你們的好意。可是我在下個月的工作表都排的滿滿的，恐怕抽不出時間。不過還是謝謝你們。」
不要和對方抬槓，特別是當對方的態度相當強烈時。有些人抱持著勢在必得的強硬態度，軟硬兼施就是要逼你點頭，彷彿你若是拒絕，他們就要跳樓去了！如果你還跟他們抬槓的話，恰好是落人他們的圈套。給你一個良心的建議：保持微笑，然後很客氣的說聲：「不行。」那麼就天下太平了。
記住，只要你沒有意願，就不需要花上幾個小時去跟對方解釋原委；這不過是白費唇舌而已。
舉個例子供你參考：假設你的老公（或老婆）跟你說這個週末要請幾位朋友到家中小聚一下，但是你卻另有節目，無法奉陪。除非你能改變心意，否則你的選擇就只剩兩種：
第一種是跟她（他）展開幾小時的舌戰，一直持續到雙方變臉，甚至爆發家庭革命為止；另一種則是擺出一副無奈的苦笑，心平氣和的說聲：「沒辦法啦，真的不行哪！」其他的事情讓你的另一半去傷腦筋就可以了。
何種對策較為適宜？相信你是心裏有數的。
根據一些專家的研究，第一次回絕別人通常是最困難的。但是當你說出「不」之後，既沒有看到別人因此而跳樓，也沒有發生什麼大地震。因此，爾後再有類似情況發生時，你就知道該怎麼處理了。
再提醒你一次，在做決定時不要優柔寡斷，也不需有過度的心理負擔。這些都不是一個有群眾魅力的人所應具有的特質。
有群眾魅力的人物絕不會是好好先生，讓人予取予求。許多歷史名人，像是拿破崙、羅斯福、華盛頓，以及甘地等人都不是省油的燈，絕不會讓別人牽著鼻子走。他們在人際關係藝術上的拿捏都是一流的。為什麼不學學他們呢？
說不又怎樣
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